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条款声明

福特派互联条款和条件

 

注:福特派互联条款和条件仅适用于若您的福特爱车装配了设备(定义如下)的情况。

您的福特爱车装配了车载网联模块和/或互联车载信息娱乐系统(“设备”)(您爱车的具体设备视车型而定,详情咨询福特大使或您爱车的经销商),可以传输数据和获取我们的互联汽车服务(“服务”),其中部分服务由一款名为“福特派”的智能手机应用(“应用”)来提供。

我们福特(就您的爱车而言,系指福特汽车公司以及您爱车的生产商或进口商,即福特汽车(中国)有限公司、长安福特汽车有限公司、江铃汽车股份有限公司或其关联公司,以下简称“我们”或“福特”),通过生产/提供的设备为您提供服务。您在遵守此条款和条件以及相对应的所有政策和指南(以下统称为“条款和条件”)的前提下有权使用设备和享受服务。

1.   接受条款和条件

您在接受条款和条件后方可使用设备和服务。签署此条款和条件,表示您已接受此条款和条件。您需确认,在您签署此条款和条件时,您是年满18周岁具备完全民事行为能力的自然人,若您不具备前述资格,则根据法律您的监护人将承担由此导致的一切后果和责任,且我们有权终止对您的服务。

2.   设备和服务

福特有权决定服务的内容与功能。您清楚了解,在某些情况下,我方无法提供全部功能或服务,且涵盖范围可能会受到限制,导致这种结果的原因包括您的汽车性能、无线网络覆盖和信号强度、数据流量或功能订购/续订情况、福特或第三方内容和服务的可用性等。设备和服务可能不时因各种原因(如环境状况、地形条件及数据计划涵盖范围)不可用或被中断。

您知悉并同意,福特有权变更、中止提供设备功能和服务。如因服务器或系统的维护、升级需要或其他原因需要暂停或中止设备功能和服务的全部或者部分内容,福特将尽可能事先公告。如您为付费用户,福特会按照届时有效的规则为您办理变更、中止后的事宜。除法律法规明确要求福特承担责任之外,福特无需因设备功能和服务的任何变更、中止向您或者任何第三方承担任何责任。

您知悉并同意,您将自行承担因为您的不当操作(包括但不限于未按照车主手册使用、维修或保养设备),而导致的设备功能和服务部分或全部中止或不可用的风险和后果。若您就设备和服务的使用、维修或保养有任何疑问,请咨询福特大使或您爱车的经销商。

请知悉您的汽车已配备车机的系统软件更新服务,在软件需更新时会进行升级或更新,请注意某些情况下系统有可能不会通知您而自行进行软件更新。您同意我们可随时依据车辆软件许可协议(随车附带或由我们公开发布)和车主手册,升级更新您的设备软件,无需另行通知。此类软件更新可能会重置您设备中的设置。

除此条款和条件外,您在使用服务时还应遵循福特派手机应用的使用条款和条件(“应用条款和条件”)。若此条款和条件与应用条款和条件有偏差,以应用条款和条件为准。【若您不同意应用条款和条件,请立即停止使用设备和服务。

3.    服务注册

您需要根据我们福特、您爱车经销商和福特派智能手机应用的流程,完成服务的注册和激活。福特和第三方服务提供商将依据适用的法律要求,且您必须根据要求提供您的一些个人信息,包括但不限于:

  • a)      真实姓名;
  •  
  • b)      中国公民身份证号,或要求的其它身份证件号;
  •  
  • c)      性别;
  •  
  • d)      您的手机号码;
  •  
  • e)      短信验证码;以及
  •  
  • f)       其它需提供的信息。

请确保您所提供的信息真实且正确。若由他人代替您进行服务注册和激活,请确保对方是年满18周岁具备完全民事行为能力的自然人,且对方所提供的信息真实正确。如果您不能提供上述信息,福特和第三方服务提供商可以拒绝为您开通互联汽车服务。

电信运营商为服务提供电信基础设施。您必须根据适用的法律要求,为设备中预装的SIM卡注册您的真实姓名,并按电信运营商的要求提供个人信息,包括但不限于:

  • a)      中国公民身份证号,或电信运营商要求的其它身份证件号;
  •  
  • b)      您的身份证扫描件;
  •  
  • c)      您的手持身份证照;以及
  •  
  • d)      其它需提供的信息。

请确保您所提供的信息真实且正确。若由他人代替您进行实名注册,请确保对方是年满18周岁具备完全民事行为能力的自然人,且对方所提供的信息真实正确。如果您不能提供上述信息,电信运营商可停止提供电信基础设施支持,您也将无法获取服务。

无论前述信息是由您本人或其他人提供,设备及/或服务的使用均由您全权负责。

4.   收费服务、免费服务及免费服务期

您清楚的了解,我们基于此设备车辆为您提供的服务除明示为免费服务的项目外,均为收费服务。就明示提供给您的免费服务,自您购买装配此设备车辆的发票日(“生效日期”)起,您可获得确定时长(“免费期”)的免费服务。您爱车的各项互联汽车服务的免费期,将依据您爱车的具体设备及各个功能/服务实际情况分别设定,具体请咨询福特大使或您爱车的经销商。就免费期后的服务,我们将会通知您订立服务协议。若您不愿支付服务费,您的服务将被终止。

为免疑义,您清楚地了解上述互联汽车服务的免费期仅提供给您,即您爱车的《机动车登记证书》上所记录的首任车辆所有人(“首任车主”)。您理解并同意,福特有权定期或在特定情况下要求您提供相关证件资料(包括但不限于购车发票,行驶证,机动车登记证书,身份证/公司营业执照(如适用)),以核实您首任车主的身份。

您理解并同意,当发生下述一项或多项事件时,福特有权终止提供该免费服务:

1) 车辆所有权发生变更,或者未能够按照福特要求提供作为“首任车主”证明资料或者提供资料不实的;

2) 未完成实名认证、激活开通车辆互联服务的;

3) 车辆报废、灭失、或达到国家法律法规强制报废标准的;

4) 车辆用于公务、营运、竞赛等非家用目的;

5) 利用数据流量服务从事违法犯罪等危害社会公共安全的活动;以及

6) 法律法规规定的其它情况。

如果您将车辆转售、赠与、让渡给另一方(“下一任车主”),您应负责告知购车者本条款。一旦车辆转售、赠与、让渡给下一任车主,您应当告知福特、福特经销商或福特呼叫中心相关车辆所有权变更事宜。您应当根据车辆配备的互联功能实际情况,向电信运营商提出实名制解绑请求,注销系统内置SIM卡的用户信息;将车辆和设备【恢复出厂设置】。同时,您需通知下一任车主联系福特、福特经销商或福特呼叫中心完成相关服务的注册、绑定和激活等操作。如若您不遵守前述规定,您将承担相应的损失和法律风险,并且/或者福特、第三方服务提供商、电信服务运营商可能会停止互联汽车服务。为免疑义,当您将车辆转售、赠与、让渡给下一任车主后,福特为您提供的的免费互联汽车服务将自动终止,您无权要求福特继续支付或者承担任何费用或以任何形式向您补偿、赔偿

5.   第三方收取的额外费用

我们的服务是基于第三方供应商的服务和支持,包括但不限于第三方服务提供商的互联汽车服务和电信运营商的数据传输服务。第三方供应商可能向您收取相应的费用。请特别注意,当某项功能/服务的免费期过期,或您需要升级非免费服务,或您使用车辆设备的Wi-Fi热点和信息娱乐功能时,第三方服务提供商或电信运营商将会依据其定价向您收取费用。建议您直接向第三方服务提供商或电信运营商商咨询具体套餐价格。

6.   信息采集和隐私政策

在不影响应用条款和条件(在适用您使用的服务时)的情况下,在您使用服务的过程中,为向您提供服务,我们将按法律和法规的要求,根据您的设备和应用采集某些信息。

您同意我们采集以下信息(“采集的信息”):

a.    新能源车辆的状态和运行信息(如适用)(例如:电池、变速杆位置、电机状态、车辆报警状态、车辆充电状态、关键部件温度等信息);

b.    您的个人信息(例如:姓名、身份证号、手机号等,“个人信息”)、 车辆诊断数据(例如:您车辆的胎压、燃油余量、机油寿命、硬件和软件版本、行驶里程等信息),驾驶记录(例如:位置、方向和路径、座椅安全带状态、油门/刹车踏板位置等信息),网络连接数据(例如:网络附着、数据流量、IP地址等信息)和车控屏操作记录(例如页面/按钮点击次数、页面/APP停留时间、APP使用频率、APP内购买等)。

我们对所采集信息的使用:我们使用您的个人信息旨在为您提供良好的功能和服务,让您更好地控制车辆功能 ,满足您在福特派中提出的要求;提供个性化体验,解决问题;开发和改善产品、服务、市场策略并进行调查,以确保安全、财产、隐私和保密或符合法规要求。我们可能会发送与设备、服务、套餐价格、促销、新闻及其它基于您的包括位置、车速、驾驶习惯和车控屏使用习惯等个人数据的定制化信息。您有权选择不提供某些个人信息(例如,不输入车辆识别码来连接车辆),但这样可能会限制或禁用某些功能。

我们分享信息的方式:我们可以基于任何目的使用和分享非个人信息。除此条款和条件另有约定或法律另有规定外,未经您的许可,我们不会向除授权经销商和我方关联公司之外的任何第三方提供您的个人信息。我们仅与值得信赖的服务提供商分享您的个人信息,我们会与该等服务提供商签署协议以规范其对您个人信息的使用并要求其对您个人信息提供充分的安全保护。我方关联公司指福特汽车公司拥有控制权或持有25%以上股权的公司。我们可能会和与我们有合作关系的公司分享您的个人信息以便其提供服务,我们将要求该公司严格遵守信息保密和安全有关的法律、法规及此条款和条件的约定。

您知晓并同意,我们可能会在未事先通知的情况下分享您的个人信息,以便:符合法律法规或政府强制要求;保护和维护我们及我方关联公司的权利或资产;在紧急情况下保护我们或我方关联公司人员、车辆使用者、网站或应用的使用者的人身安全及公共安全;以及检测、防止或解决欺诈、保密、安全或隐私问题。

您允许:一旦接受此条款和条件,即同意我们及我方关联公司出于上述目的采集、记录、储存和分享以上信息。另外您也同意,若您授权其他用户使用您的车辆及/或设备,应使授权用户充分知晓并同意我们及我方关联公司出于上述目的取得以上信息的采集、记录、储存、使用和分享。您理解并同意我们及我方关联公司在全球范围内(包括美国)采集、使用、处理、传输和披露您的个人信息,前提是遵循本节前文所述及适用法律的要求。在法律许可的最大范围内,此类信息可跨国传输使用、处理和披露,并适用不同于本国的隐私保护级别。若您不同意或不愿披露此类信息,请停用设备和服务。

如何联系我们、获取、管控对您信息的使用:了解更多信息,或要修改或移除个人信息,请依据下节“联系我们””中提供的信息联系我们。

对您信息的保密和保留:我们使用系统、政策、程序和技术来为您的信息提供合理的保密,从而保护和维持您信息的安全和准确性。我们仅在业务所需的合理时间段内保留您的个人信息。

隐私政策生效日期和修订:本条隐私政策将会根据设备、应用及/或服务或隐私惯例进行更新。

7.   条款和条件的修改

无论是否事先通知,福特随时可自行决定对此条款和条件的修改或更新,一经发布到应用或网站www.Ford.com.cn或以其它方式通知到您,该等修改立即生效。您若继续使用设备或服务即表示您已接受该等修改。若您不同意此条款和条件或对此条款和条件的任何修改,请立即停用设备和服务。

8.   授权用户和购车者

您可允许其他年满18周岁具备完全民事行为能力的人员(包括但不限于您的车辆的乘客和其他驾驶人员,各称为“授权用户”)使用您的设备和/或通过设备或绑定您车辆和/或设备的手机应用帐号而提供的服务,前提是您将全权负责授权用户对设备和/或服务的使用,同时您将负责告知授权用户此条款和条件并获取授权用户的同意。

9.   免责声明

服务可能因非我可控的各种原因而中断,并基于非我方可控的第三方提供的特定服务。我们对服务的任何中断均不承担责任。我方可随时在无事先通知的情况下修改、取消或中断服务或任何功能。以“现状”或“若有”所标示提供的设备或服务信息仅供参考。我方无法担保或保证提供的服务不出现中断或故障。

您理解并同意,设备功能和服务可能会受到多种因素影响,包括但不限于您的原因、网络设备维护、网络连接故障、网络信号未覆盖、网络传输延时或中断、电子终端、通讯或其他系统的故障或误差、汽车故障、或不可抗力,进而影响设备功能和服务的使用等。除法律法规明确规定要求福特承担责任之外,因本款所述原因给您造成的任何损失由您本人自行承担,福特对此不承担责任。

10.   联系我们

若您对设备或服务有任何问题、评议或诉求,可以通过以下方式联系您的授权经销商或联系我们:

1.    长安福特:400-8877766

营业时间:全天24小时

2.   福特中国业务部:400-0810986

营业时间:早8点至晚8点

3.   江铃汽车股份有限公司:400-8801099

营业时间:全天24小时

4.    福特大使(FordPass Guides):400-9213266

营业时间:早8点至晚10点(人工客服)

福特派互联条款和条件

注:福特派互联条款和条件仅适用于若您的福特爱车装配了设备(定义如下)的情况。

您的福特爱车装配了车载网联模块和/或互联车载信息娱乐系统(“设备”)(您爱车的具体设备视车型而定,详情咨询福特大使或您爱车的经销商),可以传输数据和获取我们的互联汽车服务(“服务”),其中部分服务由一款名为“福特派”的智能手机应用(“应用”)来提供。

我们福特(就您的爱车而言,系指福特汽车公司以及您爱车的生产商或进口商,即福特汽车(中国)有限公司、长安福特汽车有限公司、江铃汽车股份有限公司或其关联公司,以下简称“我们”或“福特”),通过生产/提供的设备为您提供服务。您在遵守此条款和条件以及相对应的所有政策和指南(以下统称为“条款和条件”)的前提下有权使用设备和享受服务。

1.   接受条款和条件

您在接受条款和条件后方可使用设备和服务。签署此条款和条件,表示您已接受此条款和条件。您需确认,在您签署此条款和条件时,您是年满18周岁具备完全民事行为能力的自然人,若您不具备前述资格,则根据法律您的监护人将承担由此导致的一切后果和责任,且我们有权终止对您的服务。

2.   设备和服务

福特有权决定服务的内容与功能。您清楚了解,在某些情况下,我方无法提供全部功能或服务,且涵盖范围可能会受到限制,导致这种结果的原因包括您的汽车性能、无线网络覆盖和信号强度、数据流量或功能订购/续订情况、福特或第三方内容和服务的可用性等。设备和服务可能不时因各种原因(如环境状况、地形条件及数据计划涵盖范围)不可用或被中断。

您知悉并同意,福特有权变更、中止提供设备功能和服务。如因服务器或系统的维护、升级需要或其他原因需要暂停或中止设备功能和服务的全部或者部分内容,福特将尽可能事先公告。如您为付费用户,福特会按照届时有效的规则为您办理变更、中止后的事宜。除法律法规明确要求福特承担责任之外,福特无需因设备功能和服务的任何变更、中止向您或者任何第三方承担任何责任。

您知悉并同意,您将自行承担因为您的不当操作(包括但不限于未按照车主手册使用、维修或保养设备),而导致的设备功能和服务部分或全部中止或不可用的风险和后果。若您就设备和服务的使用、维修或保养有任何疑问,请咨询福特大使或您爱车的经销商。

请知悉您的汽车已配备车机的系统软件更新服务,在软件需更新时会进行升级或更新,请注意某些情况下系统有可能不会通知您而自行进行软件更新。您同意我们可随时依据车辆软件许可协议(随车附带或由我们公开发布)和车主手册,升级更新您的设备软件,无需另行通知。此类软件更新可能会重置您设备中的设置。

除此条款和条件外,您在使用服务时还应遵循福特派手机应用的使用条款和条件(“应用条款和条件”)。若此条款和条件与应用条款和条件有偏差,以应用条款和条件为准。【若您不同意应用条款和条件,请立即停止使用设备和服务。

3.    服务注册

您需要根据我们福特、您爱车经销商和福特派智能手机应用的流程,完成服务的注册和激活。福特和第三方服务提供商将依据适用的法律要求,且您必须根据要求提供您的一些个人信息,包括但不限于:

  • a)      真实姓名;
  •  
  • b)      中国公民身份证号,或要求的其它身份证件号;
  •  
  • c)      性别;
  •  
  • d)      您的手机号码;
  •  
  • e)      短信验证码;以及
  •  
  • f)       其它需提供的信息。

请确保您所提供的信息真实且正确。若由他人代替您进行服务注册和激活,请确保对方是年满18周岁具备完全民事行为能力的自然人,且对方所提供的信息真实正确。如果您不能提供上述信息,福特和第三方服务提供商可以拒绝为您开通互联汽车服务。

电信运营商为服务提供电信基础设施。您必须根据适用的法律要求,为设备中预装的SIM卡注册您的真实姓名,并按电信运营商的要求提供个人信息,包括但不限于:

  • a)      中国公民身份证号,或电信运营商要求的其它身份证件号;
  •  
  • b)      您的身份证扫描件;
  •  
  • c)      您的手持身份证照;以及
  •  
  • d)      其它需提供的信息。

请确保您所提供的信息真实且正确。若由他人代替您进行实名注册,请确保对方是年满18周岁具备完全民事行为能力的自然人,且对方所提供的信息真实正确。如果您不能提供上述信息,电信运营商可停止提供电信基础设施支持,您也将无法获取服务。

无论前述信息是由您本人或其他人提供,设备及/或服务的使用均由您全权负责。

4.   收费服务、免费服务及免费服务期

您清楚的了解,我们基于此设备车辆为您提供的服务除明示为免费服务的项目外,均为收费服务。就明示提供给您的免费服务,自您购买装配此设备车辆的发票日(“生效日期”)起,您可获得确定时长(“免费期”)的免费服务。您爱车的各项互联汽车服务的免费期,将依据您爱车的具体设备及各个功能/服务实际情况分别设定,具体请咨询福特大使或您爱车的经销商。就免费期后的服务,我们将会通知您订立服务协议。若您不愿支付服务费,您的服务将被终止。

为免疑义,您清楚地了解上述互联汽车服务的免费期仅提供给您,即您爱车的《机动车登记证书》上所记录的首任车辆所有人(“首任车主”)。您理解并同意,福特有权定期或在特定情况下要求您提供相关证件资料(包括但不限于购车发票,行驶证,机动车登记证书,身份证/公司营业执照(如适用)),以核实您首任车主的身份。

您理解并同意,当发生下述一项或多项事件时,福特有权终止提供该免费服务:

1) 车辆所有权发生变更,或者未能够按照福特要求提供作为“首任车主”证明资料或者提供资料不实的;

2) 未完成实名认证、激活开通车辆互联服务的;

3) 车辆报废、灭失、或达到国家法律法规强制报废标准的;

4) 车辆用于公务、营运、竞赛等非家用目的;

5) 利用数据流量服务从事违法犯罪等危害社会公共安全的活动;以及

6) 法律法规规定的其它情况。

如果您将车辆转售、赠与、让渡给另一方(“下一任车主”),您应负责告知购车者本条款。一旦车辆转售、赠与、让渡给下一任车主,您应当告知福特、福特经销商或福特呼叫中心相关车辆所有权变更事宜。您应当根据车辆配备的互联功能实际情况,向电信运营商提出实名制解绑请求,注销系统内置SIM卡的用户信息;将车辆和设备【恢复出厂设置】。同时,您需通知下一任车主联系福特、福特经销商或福特呼叫中心完成相关服务的注册、绑定和激活等操作。如若您不遵守前述规定,您将承担相应的损失和法律风险,并且/或者福特、第三方服务提供商、电信服务运营商可能会停止互联汽车服务。为免疑义,当您将车辆转售、赠与、让渡给下一任车主后,福特为您提供的的免费互联汽车服务将自动终止,您无权要求福特继续支付或者承担任何费用或以任何形式向您补偿、赔偿

5.   第三方收取的额外费用

我们的服务是基于第三方供应商的服务和支持,包括但不限于第三方服务提供商的互联汽车服务和电信运营商的数据传输服务。第三方供应商可能向您收取相应的费用。请特别注意,当某项功能/服务的免费期过期,或您需要升级非免费服务,或您使用车辆设备的Wi-Fi热点和信息娱乐功能时,第三方服务提供商或电信运营商将会依据其定价向您收取费用。建议您直接向第三方服务提供商或电信运营商商咨询具体套餐价格。

6.   信息采集和隐私政策

在不影响应用条款和条件(在适用您使用的服务时)的情况下,在您使用服务的过程中,为向您提供服务,我们将按法律和法规的要求,根据您的设备和应用采集某些信息。

您同意我们采集以下信息(“采集的信息”):

a.    新能源车辆的状态和运行信息(如适用)(例如:电池、变速杆位置、电机状态、车辆报警状态、车辆充电状态、关键部件温度等信息);

b.    您的个人信息(例如:姓名、身份证号、手机号等,“个人信息”)、 车辆诊断数据(例如:您车辆的胎压、燃油余量、机油寿命、硬件和软件版本、行驶里程等信息),驾驶记录(例如:位置、方向和路径、座椅安全带状态、油门/刹车踏板位置等信息),网络连接数据(例如:网络附着、数据流量、IP地址等信息)和车控屏操作记录(例如页面/按钮点击次数、页面/APP停留时间、APP使用频率、APP内购买等)。

我们对所采集信息的使用:我们使用您的个人信息旨在为您提供良好的功能和服务,让您更好地控制车辆功能 ,满足您在福特派中提出的要求;提供个性化体验,解决问题;开发和改善产品、服务、市场策略并进行调查,以确保安全、财产、隐私和保密或符合法规要求。我们可能会发送与设备、服务、套餐价格、促销、新闻及其它基于您的包括位置、车速、驾驶习惯和车控屏使用习惯等个人数据的定制化信息。您有权选择不提供某些个人信息(例如,不输入车辆识别码来连接车辆),但这样可能会限制或禁用某些功能。

我们分享信息的方式:我们可以基于任何目的使用和分享非个人信息。除此条款和条件另有约定或法律另有规定外,未经您的许可,我们不会向除授权经销商和我方关联公司之外的任何第三方提供您的个人信息。我们仅与值得信赖的服务提供商分享您的个人信息,我们会与该等服务提供商签署协议以规范其对您个人信息的使用并要求其对您个人信息提供充分的安全保护。我方关联公司指福特汽车公司拥有控制权或持有25%以上股权的公司。我们可能会和与我们有合作关系的公司分享您的个人信息以便其提供服务,我们将要求该公司严格遵守信息保密和安全有关的法律、法规及此条款和条件的约定。

您知晓并同意,我们可能会在未事先通知的情况下分享您的个人信息,以便:符合法律法规或政府强制要求;保护和维护我们及我方关联公司的权利或资产;在紧急情况下保护我们或我方关联公司人员、车辆使用者、网站或应用的使用者的人身安全及公共安全;以及检测、防止或解决欺诈、保密、安全或隐私问题。

您允许:一旦接受此条款和条件,即同意我们及我方关联公司出于上述目的采集、记录、储存和分享以上信息。另外您也同意,若您授权其他用户使用您的车辆及/或设备,应使授权用户充分知晓并同意我们及我方关联公司出于上述目的取得以上信息的采集、记录、储存、使用和分享。您理解并同意我们及我方关联公司在全球范围内(包括美国)采集、使用、处理、传输和披露您的个人信息,前提是遵循本节前文所述及适用法律的要求。在法律许可的最大范围内,此类信息可跨国传输使用、处理和披露,并适用不同于本国的隐私保护级别。若您不同意或不愿披露此类信息,请停用设备和服务。

如何联系我们、获取、管控对您信息的使用:了解更多信息,或要修改或移除个人信息,请依据下节“联系我们””中提供的信息联系我们。

对您信息的保密和保留:我们使用系统、政策、程序和技术来为您的信息提供合理的保密,从而保护和维持您信息的安全和准确性。我们仅在业务所需的合理时间段内保留您的个人信息。

隐私政策生效日期和修订:本条隐私政策将会根据设备、应用及/或服务或隐私惯例进行更新。

7.   条款和条件的修改

无论是否事先通知,福特随时可自行决定对此条款和条件的修改或更新,一经发布到应用或网站www.Ford.com.cn或以其它方式通知到您,该等修改立即生效。您若继续使用设备或服务即表示您已接受该等修改。若您不同意此条款和条件或对此条款和条件的任何修改,请立即停用设备和服务。

8.   授权用户和购车者

您可允许其他年满18周岁具备完全民事行为能力的人员(包括但不限于您的车辆的乘客和其他驾驶人员,各称为“授权用户”)使用您的设备和/或通过设备或绑定您车辆和/或设备的手机应用帐号而提供的服务,前提是您将全权负责授权用户对设备和/或服务的使用,同时您将负责告知授权用户此条款和条件并获取授权用户的同意。

9.   免责声明

服务可能因非我可控的各种原因而中断,并基于非我方可控的第三方提供的特定服务。我们对服务的任何中断均不承担责任。我方可随时在无事先通知的情况下修改、取消或中断服务或任何功能。以“现状”或“若有”所标示提供的设备或服务信息仅供参考。我方无法担保或保证提供的服务不出现中断或故障。

您理解并同意,设备功能和服务可能会受到多种因素影响,包括但不限于您的原因、网络设备维护、网络连接故障、网络信号未覆盖、网络传输延时或中断、电子终端、通讯或其他系统的故障或误差、汽车故障、或不可抗力,进而影响设备功能和服务的使用等。除法律法规明确规定要求福特承担责任之外,因本款所述原因给您造成的任何损失由您本人自行承担,福特对此不承担责任。

10.   联系我们

若您对设备或服务有任何问题、评议或诉求,可以通过以下方式联系您的授权经销商或联系我们:

1.    长安福特:400-8877766

营业时间:全天24小时

2.   福特中国业务部:400-0810986

营业时间:早8点至晚8点

3.   江铃汽车股份有限公司:400-8801099

营业时间:全天24小时

4.    福特大使(FordPass Guides):400-9213266

营业时间:早8点至晚10点(人工客服)

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