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投诉受理渠道
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工作时间
周一至周五 8:30 - 17:30 （ 法定节假日除外 ）
客服热线
400 - 888 - 3231 （ 座机或手机拨打 ）
800 - 988 - 3231 （ 座机拨打 ）
邮寄方式
将您需要反馈的问题通过信函的方式寄送至我司
通讯地址：中国（ 上海 ）自由贸易试验区世纪大道211号上海信息大楼第34层客服部，邮编：200120
投诉处理流程
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01：您可通过以上投诉渠道反馈问题
02：客服人员将记录您反馈的问题
03：投诉处理专员将与您联系，反馈处理结果
征信异议受理渠道
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异议受理范围：如您认为信用报告中我司提供的信息存在错误、遗漏的，可通过以下渠道向我司提出异议、更正申请。
征信异议处理流程
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